EYS: Kapsamlı BT Varlık Yönetim Çözümü
EYS, kuruluşunuzun bilgi teknolojileri altyapısını yönetmek için tasarlanmış açık kaynaklı, güçlü ve çok yönlü bir BT Varlık Yönetim (IT Asset Management - ITAM) ve Yardım Masası çözümüdür. Tüm BT ekosisteminizi optimize etmek, maliyetleri düşürmek ve operasyonel verimliliği artırmak için ihtiyaç duyduğunuz tüm araçları tek bir platformda sunuyoruz.

Temel Özellikler BT Varlık Yönetimi

• Kapsamlı Envanter: Donanım, yazılım, ağ ekipmanları ve diğer BT varlıklarınızı eksiksiz olarak takip edin
• Yaşam Döngüsü Yönetimi: Varlıklarınızı satın almadan emekliliğe kadar izleyin
• Otomatik Keşif: Ağınızdaki cihazları otomatik olarak tanımlayın ve envantere ekleyin
• Lisans Yönetimi: Yazılım lisanslarınızı kolayca takip edin ve uyumluluk kontrolü yapın

Yardım Masası Sistemi

• Bilet Yönetimi: Kullanıcı sorunlarını etkili bir şekilde kaydedin, önceliklendirin ve çözümleyin
• SLA Takibi: Hizmet seviyesi anlaşmalarınızı izleyin ve yönetin
• Self-Servis Portal: Kullanıcıların kendi sorunlarını bildirmelerini ve durumlarını takip etmelerini sağlayın
• Bilgi Tabanı: Yaygın sorunların çözümlerini belgelendirin ve paylaşın

Değişim ve Problem Yönetimi

• Değişim İzleme: BT altyapınızdaki değişiklikleri planlamak ve belgelendirmek için araçlar
• Problem Analizi: Tekrar eden sorunları tanımlayın ve kök nedenlerini çözümleyin
• Onay İş Akışları: Özelleştirilebilir onay süreçleri oluşturun

Raporlama ve Analitik

• Özelleştirilebilir Raporlar: BT ortamınız hakkında detaylı raporlar oluşturun
• Gösterge Panelleri: Önemli metrikleri gerçek zamanlı olarak izleyin
• Karar Verme Desteği: Veri odaklı BT yönetim kararları almak için gerekli analizleri yapın

EYS Avantajları Açık Kaynak Özgürlüğü

• Lisans maliyeti yok
• Aktif ve destekleyici bir geliştirici topluluğu
• Tam şeffaflık ve kodunuza erişim

Modüler ve Ölçeklenebilir

• İhtiyaçlarınız büyüdükçe çözümünüz de büyür
• 100+ eklenti ile işlevselliği genişletin
• Küçük işletmelerden kurumsal düzeye kadar her ölçekte kuruluş için uygundur

Uyarlanabilir ve Entegre

• Kurumunuzun özel ihtiyaçlarına göre uyarlayın
• Mevcut BT altyapınız ile sorunsuz entegrasyon
• API desteği ile diğer sistemlere bağlanabilme

Çok Dilli Destek

• 45+ dil desteği ile uluslararası ekipler için ideal
• Global standartlar ile uyumlu

Teknik Özellikler

• Web tabanlı arayüz - istediğiniz yerden erişim
• PHP ve MySQL üzerine inşa edilmiş sağlam mimari
• LDAP, Active Directory ve SSO entegrasyonları
• REST API ile diğer sistemlere kolay entegrasyon
• ITIL uyumlu süreçler
• Detaylı izin ve rol yönetimi
• Otomatik bildirimler ve uyarılar

İşletmenize Değer Katın
EYS ile kuruluşunuz daha düşük toplam sahip olma maliyeti, gelişmiş hizmet kalitesi ve optimize edilmiş BT yönetimi elde eder. BT departmanınızın reaktif sorun gidermeden proaktif değer sağlamaya geçişini destekler.
Bugün ücretsiz denemeye başlayın ve BT varlıklarınızı yönetmenin daha akıllı yolunu keşfedin!